Что значит 8800
Этот номер, не привязанный к геолокации, считается бесплатным. Входящие вызовы оплачиваются не потенциальными покупателями. За него платит предприятие. Его использует, к примеру, Сбербанк, «Кока-Кола». Клиенту при высвечивании номерной комбинации ясно, что ему можно сделать звонок без денежных трат. Он звонит охотнее, а получив консультацию совершает покупку.
Бесплатный номер 8800 или нет
Для звонящих абонентов – абсолютно. Телефон может быть мобильный или городской. Оплату осуществляет владелец. Услуга доступна не только для крупных организаций, но и частников – физических лиц.
Форматирование в виде – 8800-ХХХ-ХХ-ХХ. Отсутствуют дополнительные кодировки конкретных операторов и регионов. Представляет собой обычное цифровое сочетание или красивую цифровую последовательность, легкую для запоминания.
8800 как подключить
Два условия, необходимых для реализации:
- Наличие юридического статуса;
- Присутствие оборудования, принимающего звонки — телефонные (со стационарного или мобильного), компьютерные, где имеется гарнитура и специальный софт.
Порядок действий:
- Оставляется заявка у выбранного оператора на подходящий номер. Можно зарегистрироваться самостоятельно на сайте провайдера;
- С учетом необходимых каналов выбирается виртуальная АТС;
- Сканы документов отправляются письмом при оформлении договора на оказание услуг связи;
- Проводится оплата;
- За два или менее дня произойдет активация номера.
Что доступно пользователям 8800
После подключения обеспечивается доступность к:
- Услугам техподдержки. Режим – 24/7;
- Записям разговоров;
- Переадресации сотрудникам необходимых вызовов;
- Любой настройке голосового меню, схемам распределения звонков.
Пользователь 8800 посредством контроля звонков может повысить уровень качества обслуживания, освоить другие регионы, используя бесплатную связь, защититься от атак DDOS. Звук отличается чистотой. Обеспечивается постоянная связь с отсутствием шумовых эффектов.
Как получить номер с цифрами 8800
Наличие собственной фирмы предполагает решение вопроса 3 вариантами:
- Подключением от оператора сотовой компании корпоративной связи;
- Действующей ip телефонией;
- Присутствием связи, работающей в аналоговом режиме.
Любой случай предполагает беспроблемное получение. Первый вариант связан с обращением к провайдеру. Последний потребует воспользоваться услугами оператора IP-телефонии. Схема получается усложненной. Проводится настройка переадресации с виртуальной АТС, что не совсем удобно. По этой причине предпочтительнее отказавшись от аналогового варианта, перейти на современные технологии для получения полноценного результата.
Когда лучше воспользоваться преимуществами 8-800
В первом случае в планах компании освоение новых рынков с минимальным риском. Не потребуется нанимать новых сотрудников и брать в аренду площади. На рекламу просто ставиться бесплатный номер после наладки логистики. Бизнес получает защиту от ненужных трат.
Во втором – роль играет привлечение новой клиентуры, путем повышения их лояльного восприятия. Имидж создаст наличие неоплачиваемого 8-800, выгодно выделяя компанию среди прочих. Продажи увеличатся, обороты вырастут.
В третьем — работа ведется по всей стране. Номер для всего предприятия всего один. Возможность позвонить с любого телефонного аппарата, указанного на рекламных проспектах или сайте, удобная и эффективная затея. Для отдельного региона в этом случае не потребуется множество разных номеров с усложненной настройкой переадресации.
Преимущества для бизнеса
Постоянное территориальное расширение может поставить компанию в зависимость от местной телефонной сети. Применение эффективной услуги с 8800 позволит произвести подключение любого числа филиалов.
Эффективность и выгодность наличия номера дает возможность:
- Реализовывать бизнес — цели с дистанционной оценкой;
- Выявлять «слабые места» будущих клиентов;
- Эффективно организовать сбыт;
- Упростить работу для сотрудников службы поддержки.
Многоканальность позволяет принимать предприятию на единый номер любое число звонков. Владельцу предлагается сделать настройку наиболее оптимального сценария через поставщика услуг или в личном кабинете.
Как позвонить на 8800 из-за границы с мобильного
Звонок 8-800 по России бесплатный для следующих операторов – Мегафон, Билайн, Tele-2. На территории Российской Федерации используется бесплатно – 88004444400. Для Московской области, самой столицы и заграницы предложена другая санкционированная цифровая комбинация.
8 800 как работает номер
Наличие многоканальности позволяет выполнять подключение к АТС виртуального типа с последующей настройкой переадресации. 8-800 помогает кол центру принять в одно и то же время десятки вызовов. Клиенту предоставляется сопровождение при помощи меню с голосовым воспроизведением или аналогичного ей секретаря.
К примеру, есть возможность задать инструкцию для работы с требуемым профессионалом. Осуществив набор, станет слышно информирование автосекретаря о возможных вариантах действий:
- 1 – связаться со службой техподдержки;
- 2 – службой, занимающейся продажами;
- 3 – отделом доставки.
Посредством отдельной кнопки выводится информационное сообщение при занятости всех линий сразу.
Как набрать номер 8800 с мобильного
При необходимости сделать звонок с городского телефона на номер 8 800 предлагается набрать комбинацию – 8 с последующим гудком + отформатированный номер 800ХХХХХХХ. На этот же номер с мобильного набирается последовательно +7800ХХХХХХХ с нажатием затем кнопки вызова.
Звонки на 8800 бесплатные или нет
В номере применяется негеографический код – 800. Его суть в том, что любой вызов на него является бесплатным для того, кто вызывает абонента.
Звонки принимаются по:
- Мобильному или стационарному телефону после настройки переадресации;
- Смартфону, компьютеру. Скаченное приложение Mango Talker;
- SIP-телефон.
Кому принадлежит номер 8800
Начинающийся с цифр 8-800 телефонный номер – «горячая линия». В настоящее время он весьма востребован в банковской сфере, на предприятиях и фирмах с целью обеспечения и улучшения качества обслуживания клиентов. С его помощью организуется единая справочная служба или собственная служба поддержки для предоставления самой разной справочной информации.
Заключение
У номера 8 800 немало преимуществ солидность компании, увеличение входящих звонков, рост продаж и др. Любому клиенту, совершенно бесплатно, предоставляется возможность обратиться по указанному номеру и получить интересующие сведения, задать вопросы, оформить заказ, сказать свое мнение. Этим поднимается престиж компании, поддерживается интерес к услугам, обеспечиваются доверительные отношения.
