Идеальная ситуация, когда человек на своем месте и занимается тем, что ему по душе. Даже сотрудники клининга могут быть случайными гостями в этой сфере услуг или быть на своем месте, ведь чистота в доме – это прекрасно, и если люди любят процесс созидания чистоты – они будут выполнять свою работу качественно. Мы занимаемся клининг Одесса уже более 12 лет.
Поэтому далее, приведем несколько характерных признаков, которые будут сигналом, что клинер не профессионал в своем деле.
Признак первый. Сотрудник бегает по дому, мечется, как будто не знает за что хвататься, и в какой последовательности убирать.
Это говорит о том, что сотрудник либо первый день на работе и еще не запомнил регламент работы, либо это не сотрудник клининговой компании, а обычный фрилансер, у которого в целом нет понятия про выполнение профессиональной уборки.
Признак второй. Просят у вас тряпки и моющие средства.
Такая ситуация может характеризовать как недобросовестного клинера, так и компанию, ведь клининговые агентства всегда приезжают со своими моющими средствами и техникой.
Признак третий. Опаздывают или приходят в не назначенное время.
Такое поведение могут себе позволить частные уборщики или уборщицы, которые могут за час до договоренного времени позвонить и сказать, что не могут приехать по своим личным причинам. У агентства в таких случаях есть сотрудники, кого можно прислать на замену.
Признак четвертый. Пытаются задушевно с вами поговорить, рассказывают про свои проблемы/семью, задают неудобные вопросы.
У сотрудников компании есть регламент поведения и регламент работы, в соответствии с которым они выполняют свои профессиональные обязанности. Если вам интересно мнение сотрудника – вы всегда можете обратиться с вопросом. Но докучать Вам никто не будет, ведь одно из главных правил в агентстве – уважение и конфиденциальность.
Признак пятый. Заглядывают туда, где их просят не заглядывать.
Это вообще деликатный момент, из-за которого не все решаются приглашать клининговую службу. Но в этом случае, агентство отвечает не только своей репутацией, но и материально отвечает перед своими заказчиками. Поэтому все сотрудники – проверенные люди с чистой репутацией.
Признак шестой. Не могут четко сформулировать стоимость за выполненную работу.
Любой профессионал, который давно занимается своим делом, как мы – знает все нюансы ценообразования. Вариант цены «в среднем по рынку» исключается.
В общей сложности, даже если человек новичок или временно в сфере клининговых услуг, но стремится делать свою работу хорошо, то подобных ошибок такой сотрудник скорее всего не будет допускать. И это будет сигналом что сотрудник старается убирать качественно.
